व्यवहार में मुख्य बात समयबद्धता है। और यदि कर्मचारी की समयबद्धता और सटीकता है, तो वह कड़ाई से परिभाषित समय में काम करने में सक्षम होगा। ये गुण किसी व्यक्ति की मुख्य विशेषताएं हैं, और ऐसे व्यक्ति पर भरोसा किया जा सकता है और इन पर भरोसा किया जा सकता है। कोई सभ्य कंपनी में देरी बर्दाश्त नहीं कर सकता है।
आचरण का दूसरा नियम कॉर्पोरेट मानकों के अनुपालन में है। आचरण के इन नियमों को कॉर्पोरेट बुक में लिखा गया है। प्रत्येक कर्मचारी को कार्यस्थल में प्रवेश करने के बाद इस दस्तावेज़ के साथ स्वयं को परिचित करने की आवश्यकता होती है, इस सहमति में साइन इन करने के लिए कि वह इन निर्धारित नियमों का पालन करेगा। कंपनी के कॉर्पोरेट और वाणिज्यिक रहस्यों का सख्ती से पालन करना जरूरी है। इसमें कंपनी के बारे में कोई जानकारी शामिल है: इस निगम के तकनीकी, कर्मियों, आर्थिक प्रदर्शन,
तीसरा नियम कंपनी के ड्रेस कोड का पालन करना है। किसी भी सभ्य फर्म में उपस्थिति के मानक होते हैं और तदनुसार कंपनी के सभी कर्मचारियों को ऐसा दिखना चाहिए। इसमें हेयर स्टाइल, उपयुक्त मेक-अप, एक सख्त सूट शामिल है, और आपको एक साफ व्यक्ति होने की आवश्यकता है।
कर्मचारी जो व्यापार वार्ता का प्रबंधन कैसे करते हैं, सभी कॉर्पोरेट घटनाओं में भाग लेते हैं, इन स्थितियों में नैतिकता और संयम का निरीक्षण करते हैं, उनके व्यवसाय में पेशेवर हैं।
लंच ब्रेक को छोड़कर ब्रेक और स्नैक्स, खराब स्वर का संकेत हैं। हमें आपके काम, इसके मानकों, विनियमों, ग्राहकों, सहयोगियों और प्रबंधन का सम्मान करना चाहिए। केवल ऐसे कर्मचारी गुणात्मक कर्तव्यों का पालन कर सकते हैं।
कभी-कभी ऐसी स्थितियां होती हैं जब हम पूरी तरह से नहीं जानते कि काम पर कैसे व्यवहार करना है। दूसरों की आंखों में, एक को शिक्षित किया जाना चाहिए, और गलतियों से बचने के लिए, किसी को आधिकारिक शिष्टाचार पता होना चाहिए।
सेवा शिष्टाचार - काम पर व्यवहार
हम कड़ी मेहनत करते हैं और सहयोगी हमारे लिए लगभग एक परिवार बन जाते हैं, और काम हमारा दूसरा घर है। और आश्चर्य की बात नहीं है, केवल आधिकारिक शिष्टाचार को मत भूलना। आखिरकार, हमारी योग्यता हमारे योग्यता के रूप में हमारे लिए महत्वपूर्ण है। अच्छे स्वाद के इन नियमों में खोना महत्वपूर्ण नहीं है।
कार्यस्थल में अनुचित और उपयुक्त क्या है
जब आप स्कूल गए, तो डायरी ने छात्र के बारे में बहुत कुछ बोला, लेकिन यहां काम पर कार्यस्थल आपको आपके बारे में बहुत कुछ बताएगा। यहां तक कि अगर आपको सभी को बताया जाता है कि आप घर पर महसूस करते हैं, तो आपको चरम पर जाने की जरूरत नहीं है।
कार्यालय में शिष्टाचार
आप टेबल को अपनी पसंदीदा बिल्ली या परिवार की एक तस्वीर डाल सकते हैं। लेकिन एक पृष्ठभूमि के रूप में मॉनीटर की स्क्रीन पर एक नंगे धड़ के साथ आपका पसंदीदा अभिनेता एक स्पष्ट खोज होगा। टेबल दीपक गहने लटकाओ, अपनी पसंदीदा ताकतवर को अपनी मेज पर न रखें। यदि आप एक कार्यकर्ता के कमरे में एक टेबल की तरह दिखते हैं तो आप किसी व्यक्ति के बारे में क्या सोच सकते हैं।
उपस्थिति और आधिकारिक शिष्टाचार
एक कर्मचारी का व्यावसायिकता उसकी उपस्थिति से प्रमाणित किया जा सकता है। प्रत्येक संस्थान में या फर्म में नियम हैं, और एक निजी उद्यम में क्या स्वीकार किया जाता है स्कूल में पहनना उचित नहीं है। अच्छे स्वाद के नियम हैं - नाभि को नकारें, गहरी neckline या तंग कपड़े के साथ चीजें मत पहनो, miniskirts पहनना नहीं है।
सभी कपड़ों को लोहे और साफ किया जाना चाहिए, और पहनने वाले को अच्छे दिखने चाहिए और सुखद तरीके से गंध लगनी चाहिए, एक बंद छोटे कमरे में सुगंध की गंध सहकर्मियों में मतली पैदा करेगी।
सेवा शिष्टाचार - छुट्टियां और जन्मदिन
हर कंपनी शोर छुट्टियां नहीं बनाती है। और यदि आप काम पर ऐसा नहीं करते हैं, तो अपने जन्मदिन के लिए अपने व्यंजनों से बाहर मत रहें। एक इच्छा है, आप घर का बना कुकीज़ या चॉकलेट के साथ कर्मचारियों का इलाज कर सकते हैं। महान छुट्टियों पर आप फेंक सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको एक छोटी राशि पर सहमत होना चाहिए जो प्रत्येक कर्मचारी दे सकता है, व्यक्ति को प्रभारी सौंपा, और वह उत्पादों को खरीद लेगा। यदि आपके पास नकद नहीं है, तो एक सहयोगी से इसके लिए भुगतान करने के लिए कहें, लेकिन ऋण की वापसी में देरी न करें।
यदि आपने किसी के लिए भुगतान किया है, और वह कर्ज वापस करने में जल्दबाजी में नहीं है, तो आपको पिछले नाश्ते के बारे में याद करते हुए, नाज़ुक रूप में उसे संकेत देना होगा। कर्तव्य की कॉल अपने सहयोगियों से उधार लेने की अनुमति नहीं देती है।
अधिकारियों के साथ हैलो
कार्यालय में सबसे महत्वपूर्ण व्यक्ति शेफ है। और अगर कंपनी के पास संचार का लोकतांत्रिक सिद्धांत है, और हर कोई "आप" कहता है, तो आपको अभी भी अपने मालिक को सम्मान के साथ व्यवहार करने की आवश्यकता है। यदि आपने हमेशा उसे "आप" बताया है, लेकिन एक व्यापार यात्रा पर "आप" पर स्विच किया गया है, तो इस बारे में किसी को भी न बताएं, आधिकारिक तौर पर शेफ से संपर्क करना जारी रखें।
परिचित मत हो और नाटक करें कि वह आपका सबसे अच्छा दोस्त है। यहां तक कि यदि आप कार्यालय के बाहर उसके साथ संवाद करते हैं, और आपके बच्चे एक चाइल्डकेयर संस्थान में जाते हैं, तो काम पर वह आपका नेता बना रहता है।
यहां तक कि यदि आप एक महिला हैं, तो आपको अपने मालिक को पहले "शुभ दिन" बताना चाहिए। आधिकारिक शिष्टाचार की कला में सरल नियम हैं। लेकिन हर बार, यदि आपको संदेह है कि आपको कैसे व्यवहार करना चाहिए, तो अपने अंतर्ज्ञान का पालन करें। इस बारे में सोचें कि आप अपने कर्मचारियों से क्या उम्मीद करेंगे यदि वे उनके नेता थे।
कॉर्पोरेट पार्टी के लिए ड्रेस अप करना, यह जानना महत्वपूर्ण है कि सिर के बंद कैबिनेट में दस्तक देना है, जिसे पहले खुद को पेश करना चाहिए या शेक के लिए हाथ देना चाहिए। इन सभी मुद्दों पर आप प्रशिक्षण में जा सकते हैं। इससे आपके पेशेवर स्तर में सुधार होगा, टीम में आपकी स्थिति में सुधार होगा और आपको नए संपर्कों को आसान बनाने में मदद मिलेगी।
कार्यालय में मत करो:
- अपने व्यक्तिगत जीवन के बारे में बात मत करो;
- अगर आपको बात करने की ज़रूरत है, तो अपने मोबाइल फोन पर बात न करें, कुछ अलग जगह पर चले जाओ। काम पर, कॉल की मात्रा को कम करें, ताकि अन्य लोग विचलित न हों और परेशान न हों;
"पैसे मांगो मत;
- कार्यस्थल में खुद को झुकाएं, अगर आपको मेक-अप में कुछ ठीक करने की ज़रूरत है, तो शौचालय पर जाएं।
- कार्यस्थल पर भोजन न करें, खाने के कमरे में जाएं या इसके लिए विशेष रूप से निर्दिष्ट स्थान पर जाएं;
- काम करने के लिए लहसुन और प्याज के साथ सैंडविच न लाएं।
- कार्यस्थल में इत्र या डिओडोरेंट स्प्रे न करें, हर कोई इस गंध को पसंद नहीं कर सकता है।
अब आपने सीखा है कि आपके कार्यालय में व्यवहार के सामान्य नियम क्या हैं। इन नियमों का पालन करें, और फिर काम पर सहकर्मियों के साथ संवाद करना आपके लिए आसान होगा।