लोगों को तुरंत ढूंढने और अनौपचारिक बातचीत करने के लिए, आपको संचार करते समय अच्छे संचार के नियमों को जानने की आवश्यकता है। इन सूक्ष्मताओं को जानना जीवन को आसान बना देगा और हास्यास्पद परिस्थितियों से छुटकारा पायेगा।
लोगों को परिचित करना कितना सही है?
लोगों से मिलने पर यह एक दूसरे को पेश करने के लिए प्रथागत है। वाक्यांश "मुझे आपको परिचय दें ..." इस में मदद करेगा। इसके बाद, नाम दिया जाता है और, यदि आवश्यक हो, तो उसकी गतिविधि का जीनस। जब कोई व्यक्ति पहले से ही एकत्रित कंपनी में शामिल होता है, तो उसका नाम बोली जाती है। बाकी को खुद को पेश करना चाहिए।
परिचित होने का एक आदेश भी है: पहला वे लोग हैं जो उम्र या स्थिति में छोटे होते हैं, उन्हें "वरिष्ठ" के रूप में पेश करते हैं। यदि आप जिन लोगों का प्रतिनिधित्व करते हैं, उनके नाम भूल जाते हैं, तो उनके हाथों में पहल करें: "मिलें, कृपया ..."।
वैसे, जब वह बैठे हैं तो एक आदमी को उठना चाहिए। एक महिला को वही करना चाहिए यदि उसे आदरणीय आयु या उच्च कार्यालय के व्यक्ति से पेश किया जाता है।
"आप" या "आप"?
"आप" या "आप" की दुविधा को हल करने के लिए अच्छे व्यवहार के नियमों में भी मदद मिलेगी। "आप" को परिवार में और मित्रों, सहयोगियों, दोस्तों, बच्चों को अनौपचारिक माहौल में संबोधित किया जाता है।
अपरिचित या अपरिचित लोगों के साथ-साथ वृद्ध लोगों को "आप" पते पर। आधिकारिक स्थिति में, आपको "आप" भी जाने-माने लोगों को कॉल करना चाहिए। साक्षात्कार के दौरान पत्रकार द्वारा "आप" से संपर्क किया जाना चाहिए, रोगियों के लिए डॉक्टर, शिक्षक और वरिष्ठ स्कूल के छात्रों के लिए शिक्षक से संपर्क किया जाना चाहिए। कर्मचारियों से संपर्क करने का तरीका निर्धारित करने के लिए, टीम में स्थापित नियमों द्वारा निर्देशित किया जाए।
"आप" से "आप" में संक्रमण भी दर्दनाक प्रतीत हो सकता है। लेकिन यहां नियम हैं: "आप" से संवाद करने के लिए अपने कर्मचारी, या बड़े छोटे को मालिक की पेशकश करनी चाहिए। एक आदमी और एक महिला के बीच संचार में, अनौपचारिक संचार की शुरुआत आमतौर पर एक आदमी होती है। लेकिन आज वे विपरीत स्थिति को पहचानते हैं। हालांकि, इस तरह के संक्रमण की "अनुमति" देने का अधिकार एक महिला से संबंधित है।
यदि आप किसी व्यक्ति से आयु या सामाजिक स्थिति में बड़े अंतर से अलग हो जाते हैं, तो "आप" में संक्रमण अस्वीकार्य है।
किस विषय पर razgov arivat?
मौसम के बारे में बात करना अभी भी एक-दूसरे से अपरिचित लोगों के बीच प्रासंगिक है। आप तटस्थ विषयों - किताबें, फिल्में, यात्रा या पालतू जानवरों पर चर्चा कर सकते हैं। राजनीति, धर्म और दृष्टिकोण के बारे में बात करने से बचने की कोशिश करें।
एक अच्छा संकेत घटना के संगठन के स्तर, व्यंजनों और पेय पदार्थों के साथ-साथ लोगों के व्यवहार के नकारात्मक तरीके से चर्चा नहीं करना है। साथ ही, व्यक्तिगत समस्याओं को छूएं नहीं।
यह न दिखाएं कि बातचीत ने आपको ऊब दिया है: घड़ी को देखने, चीजों को बदलने या संचार के दौरान दूसरी तरफ देखने के लिए उचित नहीं है।
फ़ोन द्वारा संवाद कैसे करें?
फोन पर संचार करने के लिए नियम भी हैं। सुबह 8 बजे तक और 10 बजे तक कॉल करने के लिए इसे स्वीकार नहीं किया जाता है। बातचीत "हैलो", "सुनो", "हां" शब्दों से शुरू होनी चाहिए। खुद को पेश करना भी वांछनीय है। वार्तालाप में देरी न करें, क्योंकि इस तरह आप किसी व्यक्ति से समय लेते हैं।
अगर बातचीत गलती से बाधित होती है, तो कॉल इनिशिएटर वापस कॉल करता है। एक ही व्यक्ति को टेलीफोन वार्तालाप पूरा करना होगा। लेकिन, अगर अचानक तत्काल मामले हैं, तो आप वार्तालाप को रोक सकते हैं, एक व्यावहारिक बहस का जिक्र करते हुए।
यदि आपने संख्या के साथ गलती की है, तो इसमें रूचि न करें: "मैं कहां समाप्त हुआ?" यह पूछना और अधिक सही होगा: "यह संख्या है (जिसकी आपको आवश्यकता है उसे कॉल करें)?"।