पद्धति: चाहे आप एक सुखद साथी हैं

कभी-कभी इन लोगों या लोगों से बात करना मुश्किल होता है! और यह अच्छा है अगर आप बात करने से बच सकते हैं। और यदि नहीं? यदि यह आपका करीबी रिश्तेदार, मालिक या पड़ोसी है? यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि क्यों व्यक्तिगत संवाददाता हमें इतना परेशान करते हैं। बल्कि, विशेष रूप से वे भी नहीं, और वे क्या कहते हैं, लेकिन कुछ और, अतुलनीय, जिसे हम "संचार का तरीका" कहते हैं।

और क्या होगा यदि हम किसी को भी परेशान करते हैं? अचानक, हम भी आखिरी ताकतों से पीड़ित हैं, सच्चाई बताने से डरते हैं, ताकि आपत्ति न करें? और मैं इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकता हूं? तो, तकनीक: चाहे आप एक सुखद बातचीतवादी हैं - आज के वार्तालाप का विषय।

मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, सभी लोग, यदि हम उन्हें संवाददाताओं के रूप में मानते हैं, तो दो समन्वय प्रणालियों में विभाजित होते हैं: संवाददाता प्रभावी और गैर-प्रभावशाली, साथ ही साथ मोबाइल और कठोर संवाददाता भी होते हैं। इस प्रकार, हम दोनों में से प्रत्येक समन्वय में संचार के तरीके की दो विशेषताएं हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक प्रमुख और मोबाइल व्यक्ति हैं, तो आप सामान्य रूप से एक कठोर और गैर-प्रभावशाली व्यक्ति के साथ संवाद नहीं कर सकते हैं।

प्रमुख या गैर-प्रभावशाली?

इंटरलोक्यूटर प्रभावशाली, आप किसी के साथ भ्रमित नहीं होते हैं, और निश्चित रूप से, ऐसे लोग कम से कम कभी-कभी आपके जीवन में आते हैं। संचार के कुछ मिनटों के बाद से आपको यह महसूस हो रहा है कि इंटरलोक्यूटर बहुत "बहुत" है, जो आपको दबाव में प्रतीत होता है। आप अनैच्छिक रूप से आप के बीच की दूरी को बढ़ाने शुरू करते हैं, लेकिन प्रमुख संवाददाता जिद्दी रूप से इसे कम करने की कोशिश करता है। इस तरह के प्रमुख संवाददाता के संचार का तरीका है: सक्रिय, दृढ़, कठोर। अगर उसे किसी चीज़ के साथ आपको संबोधित करने की ज़रूरत है, तो वह "नहीं कर सकता", "सुविधाजनक-असहज" या "समझ में नहीं आता" समझने से थोड़ा चिंतित है। अगर आपको अचानक उसे एक प्रश्न पूछने की ज़रूरत थी, तो यह बिल्कुल सही नहीं है कि वह जवाब देने के लिए जरूरी सोचता है। वार्तालाप की प्रक्रिया में, इंटरलोक्यूटर लगातार हस्तक्षेप करता है, एक ऊंचा, भावनात्मक स्वर से चौंकाने वाला, चिल्लाना या आपसे बात करना सफल होने की संभावना नहीं है। कभी-कभी वह एक और विधि का उपयोग करता है - वह अचानक बात करना बंद कर देता है, जिससे आप कई बार अपने तर्क दोहरा सकते हैं और अनुमान लगा सकते हैं कि क्या आप इंटरलोक्यूटर द्वारा सुनाई दे रहे हैं, चाहे वह आपको समझ सके। ऐसा लगता है कि आप पर्याप्त तर्क नहीं दे रहे हैं।

जैसा कि विधि दिखाता है, वार्तालाप में इस प्रकार के संवाददाता अक्सर खुद को एक विषम उपहास या अशिष्टता की अनुमति देते हैं, वह कभी भी अपना गलती स्वीकार नहीं करेगा। यहां तक ​​कि जब वह आपकी प्रशंसा करता है, तब भी आपके तर्क स्वीकार करता है (हमेशा भी भावनात्मक रूप से), तो यह भी शक्ति का उनका प्रदर्शन है। लेकिन यदि आप एक प्रमुख संवाददाता भी हैं, तो स्थिति अधिक जटिल हो सकती है। इस मामले में, किसी भी मामले में, आपकी वार्तालाप किसी झगड़े में अच्छी तरह खत्म हो सकती है, आपके लिए समझौता करने के लिए यह और अधिक कठिन होगा। लेकिन अभी भी प्रमुख संवाददाता के पास कई फायदे हैं। वे एक नियम के रूप में, उत्कृष्ट वक्ताओं हैं, वे मनाने और नेतृत्व करने में सक्षम हैं। वे मुश्किल परिस्थितियों में जल्दी से निर्णय ले सकते हैं और स्थिति की ज़िम्मेदारी ले सकते हैं।

गैर-प्रभावशाली इंटरलोक्यूटर, जैसा कि अनुमान लगाना आसान है, पिछले प्रकार के सटीक विपरीत है। जब वह किसी के पास जाना जरूरी होता है तो वह हमेशा दोषी महसूस करता है, और अचानक उसका सवाल मूर्ख या अनुचित होगा। चुप रहना बेहतर है, जितना संभव हो सके दूसरों को संदर्भित करना। यदि आप स्वयं एक गैर-प्रभावशाली व्यक्ति को संबोधित करते हैं, तो वह तुरंत आपको जवाब देगा, ताकि उसकी धीमी प्रतिक्रिया को नाराज न किया जाए या क्रोधित न हो। इस तरह की स्वादिष्टता आमतौर पर एक ही गैर-प्रभावशाली वार्ताकारों द्वारा स्वागत की जाती है। हालांकि, यदि आप एक प्रभावशाली हैं, तो संचार के इस तरीके से आपको केवल जलन हो जाएगी। आप किसी और की व्यवहार्यता, निरंतर शर्मिंदगी, कांपना और पूर्ण आज्ञाकारिता से चिंतित होंगे। केवल शांतिपूर्ण वार्तालाप के मामले में (एक प्रभावशाली नहीं), संवाददाता अधिक बोल्ड हो जाता है, कभी-कभी हस्तक्षेप करता है और अपने दृष्टिकोण को बचाता है। गैर-प्रभावशाली के साथ संवाद करने के लिए जितना संभव हो उतना उत्पादक था, उसे हर समय प्रोत्साहित किया जाना चाहिए, न कि शब्दों में, बल्कि नज़र में और अंतःक्रियाओं में।

मोबाइल या कठोर?

किसी भी वार्तालाप में शामिल होने के लिए मोबाइल इंटरलोक्यूटर हमेशा आसान होता है और इससे बाहर निकलना भी आसान होता है। इस तरह का व्यक्ति आसानी से आपकी राय में, अयोग्य क्षण में, अधिक से अधिक दिलचस्प पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। आप अचानक ध्यान देते हैं कि उस व्यक्ति की आंखें जो आपके लिए उत्सुकता से रूचि रखती है अचानक अचानक "खाली हो जाती है।" मोबाइल इंटरलोक्यूटर को त्वरित भाषण से अलग किया जाता है, कभी-कभी हमेशा समझ में नहीं आता है, और उसके चेहरे की अभिव्यक्ति आश्चर्यजनक गति से बदल जाती है। उसके आस-पास के लोगों का भाषण अस्वीकार्य रूप से धीमा लगता है, वह लगातार आपको धक्का देता है, आपको बाधित करता है। यदि आप स्पष्ट रूप से और संक्षेप में व्यक्त करने के बारे में नहीं जानते हैं, तो आप उसके लिए सबसे सुखद संवाददाता नहीं हैं, और आप मोबाइल इंटरलोक्यूटर को तंत्रिका टूटने के लिए ला सकते हैं। वह नाराज होगा, चिल्लाओ, अपने संकेतों को बहुत लंबे समय तक पहुंचने की कोशिश करें या आपके लिए वाक्य खत्म करने का प्रयास करें।

एक और बात यह है कि बातचीत करने वाला कठोर है। आपके साथ वार्तालाप करने के लिए उसे एक विशेष भावना की आवश्यकता है। और, यह चरित्र पर निर्भर नहीं है - यह काफी दृढ़ और आत्मनिर्भर व्यक्ति हो सकता है। एक कठोर interlocutor की मुख्य विशेषता दृढ़ता है। अगर वह आपकी वार्तालाप की शुरुआत के समय कुछ के बारे में सोच रहा था, तो उसे विचार के माध्यम से सोचने के लिए थोड़ा समय चाहिए। लेकिन वह आपको बहुत सावधानी से सुनेंगे, जल्दबाजी के बिना बोलेंगे, अपने विचारों का विवरण देगा और जिस तरह से वह उनके पास आएगा। एक कठोर interlocutor वाक्यांश यथासंभव सटीक के रूप में। कभी-कभी आपको यह भी महसूस होता है कि संवाददाता सोचता है कि सुनाई धीरे-धीरे आपके पास आ रही है। ऐसा नहीं है, बस ऐसे लोग विशेष रूप से अपनी खुशी के लिए कुछ अभिव्यक्तियों को दो बार दोहरा सकते हैं। एक कठोर interlocutor कभी हस्तक्षेप नहीं! वह इसे बर्दाश्त नहीं करता है, हालांकि वह स्वयं आपको कभी बाधित नहीं करेगा। एक कठोर व्यक्ति के साथ संचार अक्सर थकाऊ होता है, खासकर यदि आप मोबाइल प्रकार हैं।

इंटरलोक्यूटर्स, जैसा कि वे कहते हैं, चुनें नहीं। लेकिन उनके प्रकार की परिभाषा में हमेशा तकनीक की मदद मिलेगी, जिसके सुखद परिणाम - सामान्य संचार और समझौता की उपलब्धि। यहां तक ​​कि सबसे अवांछनीय संवाददाताओं के साथ बात करना टालना हमेशा संभव नहीं होता है, इसलिए एकमात्र विकल्प समायोजित करना है। और फिर: अपने खाते में संवाददाता के संचार का तरीका न लें। इसमें, जैसा कि वे कहते हैं, "कुछ भी व्यक्तिगत नहीं।" आखिरकार, प्रमुख वार्ताकार, अपनी आवाज़ उठाने और बाधा डालने के लिए, आप को अपमानित करने की कोशिश नहीं करते हैं, और कठोर, कई बार एक ही चीज़ दोहराते हुए, आपके खिलाफ व्यक्तिगत रूप से कुछ भी नहीं है।