अगर आपको पता चला कि सहकर्मियों ने काम पर आपके बारे में अप्रिय गपशप फैलाया है तो आप कैसे प्रतिक्रिया देंगे? क्या आप उस जगह पर दुर्व्यवहार करना चाहते हैं? क्या आप निकल जाएंगे? मनोवैज्ञानिक सलाह देते हैं, "कठोर कदम न लें," और शांत रहें। " सबसे पहले आपको समझना होगा कि गपशप से क्या उम्मीद करनी चाहिए - अच्छा (आश्चर्यचकित न हों, गपशप कभी-कभी हमारे करियर के विकास में योगदान देता है) या नुकसान। और इस अधिनियम से आगे बढ़ें।
सुनवाई के उपयोग पर
चुनावों के अनुसार, 79% लोग मानव जाति के असाधारण रूप से हानिकारक आविष्कार के रूप में गपशप पर विचार करते हैं। कहें, निंदा करने वाले कभी-कभी ऐसे किसी चीज के साथ आते हैं जो व्यक्तिगत प्राधिकरण को गंभीरता से और लंबे समय तक कमजोर करता है। हालांकि, गपशप कभी-कभी आपको अच्छी सेवा कर सकती है। ज्यादातर गपशप के लिए ऑब्जेक्ट विभिन्न प्रकार के हस्तियां हैं: कलाकार, गायक, राजनेता और अन्य सार्वजनिक लोग। उनमें से कई गपशप और अफवाहों को शांति से संदर्भित करते हैं, यह महसूस करते हुए कि कोई गपशप एक उत्कृष्ट विज्ञापन है जो किसी के व्यक्तित्व में रुचि रखने में मदद करता है। इसलिए, अक्सर शो बिजनेस के प्रतिनिधि "आकस्मिक रूप से" आने वाली शादी, तलाक, गर्भावस्था, घर खरीदने आदि के बारे में वाक्यांश छोड़ते हैं या यहां तक कि विशेष रूप से "किंवदंतियों" के साथ आते हैं, उन्हें मीडिया में लॉन्च करते हैं। तर्क सरल है: लोग गायक या अभिनेता के व्यक्तिगत जीवन के विवरण पर चर्चा करेंगे, और फिर वे अपने संगीत कार्यक्रम (खेल) के लिए टिकटों को खरीदेंगे और उनकी चर्चाओं के विषय को पहली बार देखेंगे। तो यह पता चला है कि लोकप्रियता अफवाहों द्वारा बड़े पैमाने पर उगाई जाती है, अफवाहें प्राधिकरण को बढ़ाने में मदद करती हैं।
हालांकि, गपशप न केवल सितारों के लिए फायदेमंद है। अध्ययनों से पता चलता है कि 65% लोग कुछ हद तक काम पर अफवाहें फैलाने में भी ऑब्जेक्ट नहीं करते हैं और योगदान देते हैं। वे ऐसा क्यों कर रहे हैं?
- मनोवैज्ञानिकों द्वारा किए गए प्रयोगों के परिणामस्वरूप, यह स्थापित करना संभव था कि जिस व्यक्ति के बारे में अफवाहों का द्रव्यमान "परिचालित" होता है, वह शांत-सहकर्मी की तुलना में अधिकारियों की दृष्टि में तेज़ी से होता है, जिसे कोई सहयोगी भी याद नहीं करता है। और यहां सबकुछ "निंदा" पर निर्भर करता है। अगर वह खुद को अच्छी तरफ दिखाता है, तो पुरस्कार या यहां तक कि पदोन्नति भी उसकी गारंटी है।
- गपशप की मदद से रेटिंग बढ़ाने का एक और विकल्प है कि एक छोटी सी चाल के लिए, "इसे बाहर निकालना" एक निजी बातचीत में असंतुलन से पीड़ित एक सहयोगी के साथ जाना है (और बेहतर है कि यह व्यक्ति मालिक के साथ-साथ मालिक के करीब है), कि आपका नाम एक प्रतिस्पर्धी फर्म में है और उच्च वेतन प्रदान करता है।
- हालांकि, सावधानी बरतती नहीं है: ऐसी चाल हमेशा काम नहीं करती है - आपको पूरी तरह से यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि जानकारी मालिक तक पहुंच जाती है और वह आपको "प्रतिस्पर्धी" काम करने के लिए आमंत्रित करने से पहले भी आपको छोड़ना नहीं चाहता है।
- यह गपशप अक्सर शुरुआती टीम को अनुकूलित करने में मदद करता है। चार्टर "धुआं तोड़ने" के दौरान आंतरिक समस्याओं पर अंतहीन चर्चा कर रहा है, वे नवागंतुक को "प्रबुद्ध" करने में प्रसन्न हैं। हालांकि, इस स्थिति में भर्ती बहुत सावधान रहना चाहिए। हां, अगर आपको सूचना दी जाती है कि, सिद्धांत रूप में, खुलासा नहीं किया जाना चाहिए, तो आपको विश्वास दिया जाता है। लेकिन इस ट्रस्ट को क्या भुगतान करना पड़ता है? शायद टीम में मौजूद "ग्रुपिंग्स" में से एक आपको अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए प्रेरित करता है? या तो आप "जूँ की जांच करें": क्या आप गपशप में खींचे गए हैं या आप खड़े हो सकते हैं? मनोवैज्ञानिक संयम दिखाने की सलाह देते हैं: वे जो कहते हैं उसे सुनें, लेकिन इसके बाद बातचीत को दूसरे विषय में अनुवाद करने का प्रयास करें।
- कोई गपशप विचार के लिए जानकारी है। और कोई भी जानकारी मूल्यवान है। आधिकारिक गपशप से आप यह पता लगा सकते हैं कि टीम में खेल के अनिश्चित नियम क्या हैं, वे आपसे क्या उम्मीद करते हैं, और कौन सा व्यवहार निषिद्ध है, जो अधिकार का आनंद लेता है, और बाहरी व्यक्ति कौन है।
सब एक पर
हालांकि, अक्सर गपशप अभी भी अच्छा नहीं है, लेकिन नुकसान, इसके अलावा, काफी। कभी-कभी गपशप के बाद काम पर विश्वसनीयता में वृद्धि हासिल करना बेहद मुश्किल होता है। ऐसे कई मामले हैं जहां गपशप ने एक व्यक्ति की प्रतिष्ठा को लंबे समय तक और गंभीरता से खराब कर दिया है। इसलिए, यदि आप समझते हैं कि काम पर आपका व्यक्तित्व सबसे अविश्वसनीय अफवाहों का कारण बनता है, तो अपने सिर में "योजना-अवरोध" के मामले में, ध्यान में रखें, ध्यान रखें।
- मान लीजिए कि आपने सीखा है कि आपके सहयोगियों में से एक आपके बारे में नकारात्मक जानकारी फैल रहा है (शायद यहां तक कि झूठा)। सोचो: गपशप का अधिकार कितना महान है? क्या वह आपके खिलाफ अकेला है या सहयोगी है? अफवाहें फैलाने के जोखिम क्या हैं? यह संभव है कि इस व्यक्ति को आपकी परवाह नहीं है और आप गलती से "आग" के नीचे गिर गए हैं। इस मामले में, गॉसिपर दोनों और उसके "करीबी सहयोगी" दोनों के साथ कम स्पष्ट होने की कोशिश करें।
- यह महसूस करते हुए कि सामूहिक "सदस्यों में एक दांत पीसता है" (लेकिन आप समझते हैं कि यह व्यक्तिगत नापसंद है, और केवल), यदि आप कार्यवाही नापसंद करते हैं, तो आप उनके साथ संबंधों को स्पष्ट नहीं कर सकते हैं। यह काम करने के लिए, अपने कर्तव्यों के प्रति अधिक चौकस होने के लिए पर्याप्त है ताकि आपके पास कुछ भी दोष न हो। हो सकता है कि आप थोड़ा आराम करें, लेकिन गपशप सिर्फ स्थिति का उपयोग आपके लाभ के लिए करना चाहता है? तो उसे कोई मौका मत दो!
- हाल ही में, हमारे देश में अक्सर हमें एक घटना का सामना करना पड़ता है जो पश्चिम में बहुत आम है - एकत्रित करके (कर्मचारियों में से एक के सामूहिक से जागरूक अस्तित्व)। और एक के खिलाफ सभी के संघर्ष में मुख्य हथियार गपशप है। यह समझते हुए कि आप सामूहिक के कई सदस्यों के क्रॉसफायर में पकड़े गए थे, ध्यान से सोचें: क्या आप किसी अन्य नौकरी की तलाश करने के लिए लड़ने या बेहतर बनाने के लिए तैयार हैं? यदि आप अंत तक अपने स्थान के लिए लड़ने का फैसला करते हैं, तो यह जानने का प्रयास करें कि "सैन्य कार्रवाइयों" का प्रभारी कौन है। "विकार" के उत्तेजक के साथ मनोवैज्ञानिकों को सलाह दी जाती है कि वे सीधे बात करें, यह पता लगाना कि उन्हें यह पसंद नहीं है। अगर वार्तालाप दिल से दिल में मदद नहीं करता है, तो मालिक के समर्थन के लिए आवेदन करने के लिए काफी अनुमत है, जिसने पहले आपके खिलाफ "सड़बड़ी" की एक सूची तैयार की थी। चिंता न करें, यह अफवाहों से लड़ने का क्रूर तरीका नहीं है, बल्कि काफी पर्याप्त है। कोलंबिया के शहरों में से एक में, उदाहरण के लिए, अफवाहों के विघटन के लिए आप चार साल तक जेल में गर्जना कर सकते हैं! शहर के महापौर ने फैसला किया कि यह उन लोगों के लिए उचित सजा है जो जानबूझकर कोलंबियाई नागरिकों के सम्मान और गरिमा को बदनाम करते हैं।
स्प्लिटर: वेज़ुचनिक या छोड़ दें
आप उन लोगों के बारे में क्या कह सकते हैं जो अफवाहों का शिकार नहीं हुए थे, और वह नियमित रूप से उन्हें लिखता है? शायद, वह अपनी स्थिति से संतुष्ट है, क्योंकि कई सामूहिक "अफवाह नियंत्रक" में एक स्पष्ट या अनौपचारिक नेता की प्रतिष्ठा का आनंद मिलता है। यह किसी भी कर्मचारी की विश्वसनीयता को आसानी से बढ़ा सकता है, साथ ही इसे कुछ भी कम नहीं कर सकता है। आवश्यक जानकारी निकालने के लिए प्रतिभा कई लोगों द्वारा सराहना की जाती है। गॉसिपर हमेशा इस बात से अवगत रहता है कि समय पर मजदूरी का भुगतान किया जाएगा, चाहे निकट भविष्य में कर्मचारियों में कमी हो रही है, चाहे मालिक कल की बैठक में "अंतर" की व्यवस्था कर रहा है ... लोग लगातार सलाह के लिए पूछ रहे हैं या उन्हें विभिन्न लोगों को "प्रबुद्ध" करने के लिए कह रहे हैं, और वह चापलूसी। और मालिक, एक नियम के रूप में, "मुख्य गपशप" को अनुकूल रूप से देखते हैं, क्योंकि वह सूचित करता है कि एक कर्मचारी इस्तीफा देना चाहता है या अस्पताल जाना चाहता है, इस प्रकार कई काम और आपातकालीन परिस्थितियों को रोकता है। लेकिन, सबसे अधिक संभावना है, गपशप की जानकारी "निकालने" को सरल जिज्ञासा से नहीं बल्कि गंभीर मनोवैज्ञानिक समस्याओं से प्रेरित किया जाता है। तो, मनोविज्ञान आर। रोसनेऊ के अमेरिकी प्रोफेसर के अनुसार, जो लोग खुद पर भरोसा नहीं रखते हैं, जिन्हें अपने महत्व की नियमित पुष्टि की आवश्यकता होती है, उनके द्वारा किए जाने वाले कार्यों की शुद्धता, अक्सर गपशप के साथ आती है। कभी-कभी वे दूसरों की कीमत पर खुद को जोर देते हैं, दूसरों की क्षमताओं को कम करते हैं और अपने आप को अतिरंजित करते हैं। इसलिए वे गपशप के माध्यम से काम पर अपनी विश्वसनीयता में सुधार करने के लिए प्रबंधन करते हैं। इसके लिए, गपशप, जैसा कि आप समझते हैं, एक आदर्श उपकरण है। डॉक्टरों, शिक्षकों, मनोवैज्ञानिकों, समाजशास्त्रियों, विज्ञापन विशेषज्ञों और पत्रकारों के बीच शोधकर्ताओं के अनुसार सबसे अधिक दुष्कर्म "पाए जाते हैं"। हालांकि, गपशपियों का भाग्य ईर्ष्या नहीं होगा: इस तथ्य के बावजूद कि वे हमेशा लोगों से घिरे रहते हैं, वे शायद ही कभी अपने ईमानदार प्यार और सम्मान का आनंद लेते हैं। उनके पास कोई दोस्त नहीं है और मुश्किल अवधि में उनके पास मदद की प्रतीक्षा करने के लिए कोई जगह नहीं है।