सुखद इंप्रेशन कैसे बनाएं

एक महिला या पुरुष, दूसरों को खुश करने की प्राकृतिक इच्छा में, पहली बैठक में नए व्यक्ति पर अच्छा प्रभाव डालने का प्रयास करें। साथ ही, उन्हें यह भी संदेह नहीं है कि उनमें से छाप कुछ सेकंड के मामले में बनाई गई है। किसी व्यक्ति पर सही प्रभाव डालने के लिए, हमें 15 सेकंड से अधिक नहीं दिया जाता है।

तथाकथित "प्रवेश" प्राप्त करने के लिए संचार के पहले 15 सेकंड में वास्तव में क्या करने की आवश्यकता है? "तीन प्लस के नियम" इंटरलोक्यूटर में शामिल होने में सफल होने की नींव है, जिसमें कहा गया है कि त्वरित और प्रभावी संपर्क के लिए, आपको तीन मुख्य कार्यों को जानने और पूरा करने की आवश्यकता है।


तीन प्लस - स्माइल, NAME और कंप्लेमेंट।


मुस्कान

नकल और आंदोलन मां और बच्चे के बीच संचार का पहला साधन है। नकल करने के लिए धन्यवाद, हमारे भाषणों को आजीविका, इमेजरी, स्पष्टता और अभिव्यक्ति दी जाती है। नकल उनके शब्दों के बजाय, सच्चे उद्देश्यों, इरादों और मनुष्यों के विचारों के अधिक विश्वसनीय सबूत हैं, जो आसानी से झूठ बोल सकते हैं।

एक ईमानदार, खुली मुस्कान हमेशा व्यक्ति के अच्छे इरादों को व्यक्त करेगी और गुप्त बुराई इरादों, आक्रामक आकांक्षाओं की अनुपस्थिति की गवाही देगा। दयालुता और चिंता, विश्वास और सहानुभूति के अभिव्यक्ति के रूप में हम में से किसी एक द्वारा मुस्कान को अवचेतन रूप से माना जाता है।

क्या आपने कभी पासबीर पर मुस्कान करने की कोशिश की है? सबसे अधिक संभावना है कि एक यात्री द्वारा मुस्कान के साथ जवाब भी दिया जाएगा। कभी-कभी कोई दूसरा होता है: आपकी मुस्कान के जवाब में, एक यात्री-दिखता है या स्पष्ट रूप से परेशान होता है। इसका कारण आपकी मुस्कुराहट की अनैसर्गिकता, या इस व्यक्ति के मनोविज्ञान की समस्याओं में है। ईमानदार मुस्कान भी सबसे कठिन उबला हुआ और बंद व्यक्ति, एक मुस्कुराहट disarms की आत्मा गर्म कर सकते हैं। मुस्कुराहट अनुभवी सकारात्मक भावनाओं का एक बाहरी अभिव्यक्ति है। यह अप्रिय अनुभवों को नरम कर सकता है और मनोवैज्ञानिक संतुलन को बहाल कर सकता है। एक मुस्कुराहट की प्रशंसा गाओ और आप infinitum विज्ञापन कर सकते हैं। लेकिन अगर आपका दिल बुरा है, तो खुद को मुस्कान कैसे बनाएं, और आपके आस-पास के लोग बिल्कुल खुश नहीं हैं?

एक व्यक्ति की उपस्थिति में कुछ दिलचस्प, उत्सुक, शायद यहां तक ​​कि कॉमिक खोजने की कोशिश करें।

यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने साथ अभ्यास करें। दर्पण और घर पर, दर्पण के सामने कुछ अजीब grimaces बनाने की कोशिश करें। अंतिम पसंदीदा उपाख्यान याद रखें और फिर दर्पण में खुद को देखें। कृत्रिम ग्रिमेस की तुलना में अंतर मनाया जाता है?
किसी गेम में अपने परिवार या दोस्तों के साथ खेलने का प्रयास करें जो कुछ "peepers" कहते हैं। खेल में भाग लेने वाले (दो) एक दूसरे के सामने सीटों पर कब्जा करते हैं और दुश्मन की आंखों को देखते हुए, उसे हंसाने की कोशिश करते हैं। हारने वाला वह व्यक्ति है जो पहले हंसता है। "Peepers" में पूरे टूर्नामेंट आयोजित करना संभव है।

स्माइल! बैरन मुंचसेन के शब्दों के बारे में न भूलें: "हंसी उन लोगों के लिए ज़िंदगी बढ़ाती है जो हँसते हैं, लेकिन उन लोगों के लिए जो तेज कटौती करते हैं ..."।


नाम


पहले संपर्क में सफल संचार का दूसरा "प्लस" नियम NAME है। इसके वाहक पर उच्चारण (या लिखित) नाम का प्रभाव अभी तक पूरी तरह से समझा नहीं गया है। हालांकि, किसी भी मामले में, यह स्पष्ट है कि स्पष्ट नाम मानव अवचेतन की गहराई पर कार्य करता है और एक शानदार तरीके से एक दूसरे के अंश के मामले में अपने राज्य को बदल देता है। हम में से किसी के लिए, नाम वह सबसे प्यारा शब्द है जिसे वह जानता है। इस शब्द को मां के सौम्य और प्रेमपूर्ण होंठों द्वारा हजारों बार कहा जाता था। इसलिए, जब हमारे नाम का उच्चारण किया जाता है, तो हमारे पास अपने स्वयं के कुछ का एक रिफ्लेक्स एसोसिएशन होता है। भागीदारी की एक अचूक भावना हमें किसी भी व्यक्ति द्वारा, जब भी और कहीं भी कहा जाता है, तुरंत हमारे नाम पर प्रतिक्रिया करता है।

एक उदाहरण

किसी व्यक्ति की स्थिति की तुलना करने की कोशिश करें जिसे किसी व्यक्ति के राज्य से नाम से संदर्भित किया जाता है, जब तक कि आप इसे नाम न दें, उदाहरण के लिए: 1.- नताशा, प्रतीक्षा करें ... 2.- अरे! रुको ...

अपने आप को इस व्यक्ति के स्थान पर रखने के लिए पर्याप्त है और कल्पना करें कि वे आपके साथ कैसे आते हैं, ताकि आप इन शर्तों को स्पष्ट रूप से महसूस कर सकें।

जब हम संवाददाता हमारे बारे में बुरी तरह बोलते हैं तब भी हम अपने नाम पर सकारात्मक प्रतिक्रिया देते हैं। "दाढ़ीदार मजाक" याद रखें? एक पैदल यात्री गलत जगह पर एक व्यस्त सड़क पारित करता है। उसके बारे में, एक ठाठ कार रुक जाती है। कार की खिड़की से "नए रूसी" के मुखिया बाहर निकलते हैं और चिड़चिड़ाहट कहते हैं: "और तुम्हारे लिए, बकरियां, वहां मार्ग बनाया गया था !!!"। पैदल यात्री, घर लौटने, कहता है: "और ये" नए रूसी ", यह पता चला है, अच्छे लोग हैं - आज एक रोका, मुझे" आप "के लिए बदल गया, और यहां तक ​​कि मेरा उपनाम" कोज़लोव "कहीं से भी जानता है !!!"

यह नाम व्यक्ति के महत्व का प्रतीक है, जो उसके व्यक्तित्व की पहचान का प्रतीक है। जब हम संवाद करते हैं तो चलो इसे याद रखें।


KOMPLEMENT


मनोविज्ञान और तारीफ में "पथपाकर" की श्रेणी से संबंधित है। आप संवाददाता को "सुखद पथपाकर" करते हैं, जिसके लिए वह बेहोश रूप से "ऋण चुकाने" के रूप में प्रतिक्रिया देने के लिए बाध्य है। क्या आपका "स्ट्रोकिंग" स्वीकार किया जाएगा - यह परिस्थितियों (स्थान, समय, संदर्भ, "पथपाकर" की प्रकृति) पर निर्भर करता है। यह उचित है या "स्ट्रोकिंग" के लिए उचित नहीं है, जैसा कि आप समझते हैं, केवल आप पर निर्भर करता है, यानी स्थान, स्थिति, पल, प्रशंसा के रूप, कारण का चयन करने की आपकी क्षमता पर निर्भर करता है। यह सब, बदले में, आपके अवलोकन, संसाधन, आराम और तैयारी पर काफी हद तक निर्भर करेगा।

पहली नज़र में, यह हमेशा हमें लगता है कि बातचीत करने वालों की तारीफ करने के अलावा कुछ भी आसान नहीं है। लेकिन केवल तारीफ कहने और क्रोध, भ्रम, शर्मिंदगी, अजीबता या उदासीनता की दीवार देखने के बाद, हमें यह महसूस करना शुरू हो गया कि हमने कुछ गलत किया है ... हम देखते हैं कि हमने कुछ गलती की है, और अब हमारे लिए संवाददाता के दिल का मार्ग बंद। अक्सर हम निम्नलिखित गलतियां करते हैं:

1. हम एक अपरिचित या अपरिचित व्यक्ति को प्रत्यक्ष तारीफ देते हैं।
कल्पना कीजिए कि सड़क पर एक अजनबी आपको कहता है: "ओह, आप कितने दिलचस्प आदमी हैं!" या "लड़की, तुम बहुत सुंदर हो!"।

माथे निराशाजनक में कहा गया है कि प्रशंसा, अमानवीय और बीमार व्यक्तियों को गवाही देती है। अपने दिल की गहराई में, वह भीड़ को पसंद कर सकता है, लेकिन सामाजिक मानदंडों की नजर रखने वाली आंखों की वजह से, प्राप्तकर्ता आपको सार्वजनिक रूप से अस्वीकार कर देता है। आगे का संपर्क असंभव लगता है, इसलिए यह तारीफ केवल एक प्रसिद्ध व्यक्ति के लिए उपयुक्त है। इस मामले में, इसे epithets के साथ भी अधिक कठिन होगा।

2. हम कृत्रिम रूप से प्रशंसा करते हैं, क्योंकि हमें "हर कीमत पर तारीफ करने की ज़रूरत है।"
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एक ही समय में क्या कहते हैं। अपने अवचेतन मन के साथ संवाददाता तुरंत क्या हो रहा है की पूरी झूठीता महसूस करेगा, और यदि कोई भरोसा नहीं है, तो कोई और संपर्क नहीं है। इस तरह की तारीफ एक मजाकिया के रूप में माना जाएगा।

3. हम वास्तविकता और संवाददाता की स्थिति पर भरोसा किए बिना असाधारण रूप से तारीफ करते हैं।

जब तारीफ करने की इच्छा एक जुनून में बदल जाती है, तो स्थिति का लगभग पूरी तरह से नियंत्रण खो जाता है। अब हम स्पष्ट सिग्नल नहीं देखते हैं: एक व्यक्ति चिंतित है या जल्दी में, या डरता है, या एक दिलचस्प (और इसलिए उसके लिए महत्वपूर्ण) व्यवसाय से दूर ले जाया जाता है।

सबकुछ के बावजूद, हम इस समाज को हमारे समाज, हमारे संचार, हमारे "फ्लैट चुटकुले" और "आदिम प्रशंसा" पर "लगाते हैं"। इस स्थिति में, हम, जैसा कि थे, हम खुद के लिए एक प्रशंसा करते हैं, न कि संवाददाता के लिए। इस स्थिति में सफलता भी असंभव है, क्योंकि आपके संवाददाता आपको रुचि रखने की संभावना नहीं है, साथ ही साथ आपकी समस्याएं और विचार भी हैं। एक अपवाद केवल "इंटरलोक्यूटर की स्थिति" के कुशल उपयोग से किया जा सकता है, यानी। अप्रत्यक्ष तारीफ के कारण "शामिल होना"।

"स्ट्रोकिंग" के सबसे प्रभावी माध्यमों में से एक तथाकथित "अप्रत्यक्ष तारीफ" है। यह तब होता है जब हम सहानुभूति, प्रशंसा, प्रशंसा स्वयं को नहीं, बल्कि स्थिति, मनोदशा, लोगों, वस्तुओं और अन्य चीजों का सकारात्मक आकलन करते हैं जिनके पास प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष संबंध है। एक आदमी, एक कुत्ते (किसी भी नस्ल के) चलने वाली एक आकर्षक लड़की को देखकर, प्रशंसा करता है: "ओह, क्या कुत्ता है! तुम बेवकूफ हो सकते हो! .. और वह क्या जानता है? और इस नस्ल को कैसे बुलाया जाता है? मुझे वही पसंद है ... लेकिन परामर्श करने के लिए कोई नहीं है। .. "और पसंद है।

वह व्यक्ति, जो किसी निश्चित कंपनी के निदेशक के कार्यालय में दिखाई देता है, ने सपने से बाहर निकाला: "आप कितने अच्छे हैं! यह गर्म और आरामदायक है ... और सब कुछ एक स्वर में, स्वाद के साथ।" बेशक, ऐसी कंपनी में यह काम करना दिलचस्प है ... " ।

प्रत्येक विशिष्ट परिस्थिति में, एक नई तारीफ पैदा की जा सकती है। अपने चारों ओर देखो! आखिरकार, हमारे चारों ओर की दुनिया विभिन्न वस्तुओं (एनिमेट और निर्जीव) से भरी है। कोई भी आइटम न तो बुरा और न ही अच्छा है। यह हमारी चेतना उन्हें बनाता है। इस कार्यालय में रचनात्मक माहौल के लिए एक व्यक्ति की प्रशंसा करें जिसने अपने डेस्क पर पत्रिकाओं, तस्वीरों, स्मृति चिन्हों और अन्य वस्तुओं का ढेर किया हो। ऑपरेटिंग रूम में अपने कार्यालय में साफ होने वाले व्यक्ति की प्रशंसा व्यक्त करने में संकोच न करें, और उसके संगठन में समर्पण और अनुशासन के लिए कुछ भी आवश्यक नहीं है। यदि आप ईमानदारी से जीवन की शैली या संवाददाता के काम में अच्छा खोजना चाहते हैं - तो आपको यह मिल जाएगा। तब तारीफ के साथ कोई समस्या नहीं होगी।

व्यावहारिक अभ्यास: किसी ऑब्जेक्ट को देखने के बाद, अपने संभावित मालिक की प्रशंसा करने का प्रयास करें। "हमारे आस-पास की चीजों के मालिकों को अप्रत्यक्ष प्रशंसा" अनुभाग के तहत एक विशेष नोटबुक में विचार लिखें। दो या तीन सौ ऐसे रिकॉर्ड इकट्ठा करने का प्रयास करें, और आप महसूस करेंगे कि प्रशंसा करना कितना आसान हो जाता है।

मनोवैज्ञानिकों के मुताबिक, सबसे भावनात्मक और यादगार प्रशंसाओं में से एक तथाकथित "मिनस प्लस" तारीफ है।

इस तारीफ का सार यह है कि, सबसे पहले, जैसे कि किसी व्यक्ति को गैर-आवश्यक चीज़ों के लिए थोड़ा आलोचना करना। इंटरलोक्यूटर उपभेद, इस चूक के बारे में थोड़ी चिंता करने लगते हैं और संभावना है कि आप अपनी राय के साथ छोड़ देंगे। लेकिन इस समय आप एक तारीफ कहते हैं, जो एक सौ गुना अधिक महत्वपूर्ण है। Interlocutor आनंद मिलता है। इस तरह की तारीफ एक सौ प्रतिशत के लिए मान्य है यदि पहला "शून्य" दूसरे "प्लस" से काफी कमजोर है। इस प्रशंसा के गारंटीकृत प्रभाव मानव मनोविज्ञान की प्रकृति, उसके काम की बहुत ही प्रणाली द्वारा समझाया गया है।