निगम के नैतिकता के कोड, धीरे-धीरे बड़ी कंपनियों के कानूनों का एक अभिन्न हिस्सा बन जाते हैं। बहुत से लोग मानते हैं कि ऐसा कोड जरूरी नहीं है और यह केवल पश्चिमी फैशन के लिए श्रद्धांजलि है, जिसके लिए हम इतने तैयार हैं। लेकिन जैसा कि अभ्यास दिखाता है, उनके लिए धन्यवाद, कई कंपनियों ने वास्तव में अपने अधीनस्थों की उत्पादकता में सुधार किया और प्रबंधन दक्षता में वृद्धि की। इसलिए, ऐसे कोड को पेश करने की इच्छा अधिक से अधिक प्रबंधकों के साथ दिखाई देती है। लेकिन श्रम नैतिकता के कोड के लिए कोई भी विधिवत आधार नहीं है, इसलिए कई उद्यमी इस तरह के कोड को सही तरीके से विकसित नहीं कर सकते हैं। इस मुद्दे को थोड़ा समझने के लिए, इस कोड की उपस्थिति के इतिहास का अध्ययन करना और इसे वर्गीकृत करना आवश्यक है।
सबसे पहले, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कॉर्पोरेट नैतिकता के कोड बहुत अलग हैं, क्योंकि उनमें से प्रत्येक को एक निश्चित प्रकार के कार्यों को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह भी न भूलें कि कोड में नियमों का कोड सीधे आपके संगठन और इसकी विशेषताओं के प्रकार पर निर्भर करता है।
निगम के नैतिकता संहिता की अवधारणा
नैतिकता के एक कोड को संकलित करने के लिए, इस अवधारणा को परिभाषित करना सबसे पहले आवश्यक है। इस अवधारणा का क्या अर्थ है? यह नियमों, मानदंडों और कानूनों का एक सेट है जो किसी भी कंपनी के लिए काम करने वाले सभी कर्मचारियों को करना चाहिए। कोड का उपयोग एक टीम में मानव संबंधों को मॉडल करने के लिए किया जाता है और उन्हें सौंपे गए कार्यों को हल करने में लोगों की सहायता करने के लिए किया जाता है। यह ध्यान देने योग्य है कि पहले कोड दस आज्ञाएं थीं, जो किसी भी तरह से धर्म का सामना करने वाले सभी लोगों के लिए जानी जाती हैं। पहले धार्मिक संहिता की उपस्थिति के बाद, लोगों के छोटे समूहों के लिए नियम बनाए गए थे। उदाहरण के लिए, जैसे कि समुराई "बुशिडो" के लिए कोड। समय बीत गया, और लोगों ने संगठन बनाना शुरू किया जिसमें विभिन्न समूहों और वर्गों के प्रतिनिधियों की बड़ी संख्या में काम करना आवश्यक था। तदनुसार, उन संघर्षों से बचने के लिए जो काम की दक्षता पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं, वहां नैतिक नियम बनाने की आवश्यकता थी जो गतिविधि के एक निश्चित क्षेत्र से संपर्क करते थे।
व्यावसायिक कोड
आधुनिक दुनिया में कई प्रकार के नैतिक परिसरों हैं, लेकिन सबसे अधिक लागू कॉर्पोरेट और पेशेवर कोड हैं। दोनों प्रकार के कोड महत्वपूर्ण हैं, लेकिन उनमें से प्रत्येक गतिविधि के कुछ क्षेत्रों में अपना आवेदन पाता है। उदाहरण के लिए, तथाकथित "मुक्त व्यवसाय" में पेशेवर कोड का उपयोग किया जाता है। आपको समझने में मदद करने के लिए कि क्या हिस्सेदारी है, चलो एक उदाहरण दें।
सबसे प्राचीन और प्रसिद्ध पेशेवर कोड हिप्पोक्रेटिक शपथ है। यही है, पेशेवर नैतिक कोड उन व्यवसायों में उपयोग किए जाते हैं जहां नैतिक दुविधाएं एक विशेषज्ञ और उसके ग्राहक के बीच सीधे मौजूद हो सकती हैं। वे वकील, डॉक्टर, पत्रकार, रियल्टीर्स, मनोचिकित्सक हैं।
कॉर्पोरेट कोड
यदि नैतिक दुविधाओं को उस विशिष्ट व्यक्ति द्वारा नहीं पूछा जाता है जिसके साथ आप काम करते हैं, लेकिन संगठन द्वारा, तो कॉर्पोरेट कोड संबंध को विनियमित करने के लिए अधिक उपयुक्त है। एक संगठन में नैतिक असहमति क्यों हो सकती है इसका कारण समूह के विभिन्न हितों को एक साथ काम करना है। उदाहरण के लिए, एक विक्रेता बड़ी मात्रा में अधिक सामान बेचने में रूचि रखता है, लेकिन ग्राहक सिर्फ एक कारोबार चाहता है। पार्टियों के बीच संचार के नियम स्थापित करने और सभी के हितों को ध्यान में रखते हुए, एक कोड बनाया गया है। नियमों के इस तरह के एक सेट को तीन मुख्य कार्य करना चाहिए:
- कंपनी की प्रतिष्ठा में सुधार;
- कर्मचारियों को प्रबंधित करें और उनके काम को अनुकूलित करें;
- कॉर्पोरेट संस्कृति बढ़ाओ।
यदि इन तीन कार्यों का प्रदर्शन किया जाता है, तो कंपनी ग्राहकों और निवेशकों से विश्वास का स्तर बढ़ाती है, काम की उत्पादकता कर्मचारियों के पारस्परिक संबंधों में मुश्किल परिस्थितियों से ग्रस्त नहीं होती है, और पूरी टीम समझती है कि कंपनी उनके लिए मूल्यवान है और छवि को बढ़ाने के लिए इस तरह से अपना काम करती है और सभी सेट लक्ष्यों को एक साथ ले जाएं।