शायद आपके मालिक की आवाज़ बड़ी आवाज़ है, लेकिन वह बात करने के लिए भी प्यार करता है, और चिल्लाता है, यानी उसे व्यक्त करने के लिए उसका दृष्टिकोण अवास्तविक है। आपको लगातार क्रोध से बात करना बंद करना पड़ता है। शायद, आपको ऐसे लोगों पर ध्यान नहीं देना चाहिए, बस उन्हें अनदेखा करें या नाटक करें कि आप संगीत सुन रहे हैं? और जब अप्रिय बॉस वार्तालाप शुरू करेगा, तो आपको परेशान करने या खोजने का प्रयास करें, फिर विनम्रता से उसे भेजें, कहें कि आपको बहुत कुछ करना है और आपको काम करने की ज़रूरत है। बहुत से लोग, मालिक के साथ "संपर्क बिंदु" नहीं रखते हैं, परिणामस्वरूप काम के बिना छोड़ दिया जाता है, उन्हें निकाल दिया जाता है।
यदि आप मुश्किल मालिक की वजह से अपना काम नहीं खोना चाहते हैं, तो निम्नलिखित युक्तियों का उपयोग करें, धन्यवाद जिसके लिए आप न केवल एक कठिन व्यक्ति के साथ संबंध स्थापित कर सकते हैं, बल्कि आंतरिक स्तर पर उनके प्रति अपना दृष्टिकोण बदल सकते हैं।
गहरा देखो
परामर्श कंपनी वाईएससी के निदेशक मैट ब्राउन ने कहा कि लोग आपके जीवन को खराब करने और अपने काम को खराब तरीके से करने के लिए संगठन में नहीं आते हैं। समझने की कोशिश करें कि समस्या की जड़ क्या है। यही है, समझें कि व्यक्ति ऐसा क्यों करता है, उसे क्या प्रेरित करता है, वह अपना गुस्सा क्यों खो रहा है।
अलग सोचने शुरू करो
यदि आप किसी व्यक्ति से बात करना शुरू कर रहे हैं, पहले से ही नोम को अप्रिय और कठिन इंटरलोक्यूटर के रूप में देखते हैं, तो वार्तालाप तुरंत परेशान हो सकता है - आप तनाव पैदा करते हैं, लेकिन यह पूरी तरह से सवाल से बाहर है। कई सामान्य निदेशकों को आपके कोण के दृष्टिकोण को बदलने की सलाह दी जाती है। शायद आपका मालिक मुश्किल व्यक्ति नहीं है, वह सिर्फ आपके जैसा नहीं दिखता है।
अपने कार्यों को बदलें
अगर हमें एक मुश्किल सहयोगी के साथ एक आम भाषा नहीं मिल रही है, तो उसे अपने स्वभाव और समझ को हासिल करना आसान होगा, जो आपको उससे चाहिए। बेशक, आप सोच सकते हैं: "मुझे अन्य लोगों की वजह से क्यों बदलना चाहिए, क्योंकि समस्या नहीं है?" लेकिन इस तथ्य के बारे में सोचें कि आप किसी भी समस्या के साथ अपने मालिक को प्रदान नहीं कर सकते हैं, लेकिन वह आपको एक समस्या है जिसे सुलझाने की जरूरत है, और यह कि प्राप्त करें, कार्य करें, आप - आपका मालिक सबकुछ से खुश है। संपर्क स्थापित करने और इसके लिए पूरी ज़िम्मेदारी लेने के लिए आपको सबसे प्रभावी तरीके से आना चाहिए। शायद समस्या यह है कि आप गलत तरीके से ड्राइव करते हैं, अपने विचारों की जांच करें और अलग-अलग अभिनय करना शुरू करें।
समस्या के समाधान में देरी मत करो
समझें कि जितना अधिक आप इस कार्य के फैसले में देरी करेंगे, उतना ही अधिक हो जाएगा, और जल्द ही आप अपने मालिक के लिए एक बड़ा दावा कर देंगे और समस्या को हल करना अधिक कठिन होगा। "और" के ऊपर के सभी बिंदुओं को एक बार बातचीत के लिए पर्याप्त नहीं है। मैट ब्राउन, अगर आपको पहले किसी व्यक्ति के साथ संघर्ष हो, तो आपको समस्या के सार को समझने की आवश्यकता है।
अपने स्तर पर संचार करें
मुश्किल परिस्थितियों में Vosnovnom, लोगों को पारंपरिक संचार मॉडल की समस्या को हल करने के लिए शुरू होता है, स्थिति बस गर्म हो रही है। यह बेहतर होगा अगर आप समझते हैं कि संचार की आपकी शैली आपके मालिक की संचार शैली से अलग कैसे है, और "अपनी भाषा में" बात करने का प्रयास करें।
यदि आपको मालिक को बुरी खबर बताना है - सबसे खराब के लिए तैयार हो जाओ
अगर आपके मालिक के साथ असहज संबंध हैं, तो बुरी खबरों की रिपोर्ट करना बहुत मुश्किल है, और आप नहीं चाहते हैं। लेकिन इसके बाद आप जिन नकारात्मक दुष्प्रभावों का सामना करेंगे, उन्हें उनके कार्यों की प्रत्यक्षता से दूर किया जा सकता है। अपनी भावनाओं के बारे में मत सोचो, मुख्य बात पर ध्यान केंद्रित करें।
बुरे व्यवहार को प्रोत्साहित न करें
अपने मालिक की समस्याओं का समाधान न करें, अन्यथा आपको हर बार फिर से ऐसा करना होगा। यदि लोग तर्कों के माध्यम से आपका ध्यान आकर्षित करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें ऐसा करने न दें। यहां तक कि अगर आप किसी विवाद में जीतते हैं, तो भी आप युद्ध हार जाएंगे।
स्पष्ट और सुसंगत रहें
यदि आप किसी व्यक्ति के व्यवहार के तरीके को पसंद नहीं करते हैं, तो उसे इसके बारे में बताएं और बताएं कि वह वह है जो उसे बदलना चाहिए। यदि मालिक बुरी तरह व्यवहार करता रहता है, तो उसे एक बार में बताएं, और सीधे - अगले आधिकारिक दर्शकों की प्रतीक्षा न करें।
विधियों पर ध्यान न दें, लक्ष्य पर ध्यान दें
कभी-कभी समस्या उत्पन्न होती है या विशेषज्ञ दूर नहीं जाता है, जब आप इसे हल करने के तरीकों के बारे में बहुत लंबा सोचते हैं, न्य्यासामा के बारे में नहीं। आप स्वयं को स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करना चाहिए जो आपको प्राप्त करने की आवश्यकता है। वार्तालाप के बहुत ही उद्देश्य पर ध्यान केंद्रित करें, सब कुछ ठीक है और आपका "लिया" पर एना।
ऐसी चीजें हैं जो सुधार के लिए उपयुक्त नहीं हैं
मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि एक व्यक्ति इस तरह से व्यवहार कर सकता है, क्योंकि यह फर्म या संगठन उसके अनुरूप नहीं है। हो सकता है कि आपके लिए अनुबंध की शर्तों को बदलना या सामान्य रूप से इस्तीफा देना - उनकी सेवाओं से इनकार करना आसान होगा। ऐसी स्थितियां हैं, उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति आक्रामकता दिखाता है और इसका सामना नहीं कर सकता है। और यहां समाधान केवल एक चीज है - यदि यह आपकी योग्यता में है, तो एक सहयोगी को आग लगाना या खुद को इस्तीफा देना।
प्यार में गिरना!
कई मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि समस्या को हल करने के लिए एक और अद्भुत और आखिरी तरीका है - मालिक के साथ आगे बढ़ना। यदि किसी व्यक्ति के साथ संवाद करना मुश्किल है, तो आपको बस उससे प्यार करना पड़ता है, और यह बिल्कुल मुश्किल नहीं है, क्योंकि हर व्यक्ति के पास न केवल बुरे गुण होते हैं, बल्कि अच्छे भी होते हैं। अपने सभी गुणों पर विचार करते हुए, व्यक्ति की प्रशंसा करें, और समझें कि वह अभी भी अद्भुत और असाधारण है। जब भी हम प्यार करते हैं, तो सभी कठिनाइयों हमारी तरफ हैं, इसके अलावा, आप उन्हें ध्यान नहीं देते हैं। संचार का हर पल वांछनीय हो जाता है और खुशी लाता है, और जब कोई व्यक्ति आपको नोटिस देता है जो आपको खुश करता है, तो वह स्वयं बेहतर के लिए बदलना शुरू कर देता है!